Häufige Fragen

TrackSorter sortiert Ihre Rennstreckenfotos, Autos und Motorräder, automatisch in einen Ordner pro Fahrzeug oder pro Fahrer. Es erkennt jedes Fahrzeug an seinem Aussehen, von vorn, von der Seite oder von hinten, auch ohne sichtbare Startnummer. Sie prüfen die Gruppen; Ihre Originale bleiben unverändert. TrackSorter bearbeitet Ihre Fotos nicht und wählt keine aus: Es ordnet sie.

Öffnen Sie eine echte Kundengalerie, so wie ein Teilnehmer →

Für Fotografen, die Trackdays, freie Fahrten und Rennen fotografieren, mit Autos oder Motorrädern: Selbstständige, Agenturen und Teams aus mehreren Fotografen. TrackSorter ist für Tage gemacht, an denen jeder Teilnehmer seine eigenen Fotos aus Tausenden anderen erhalten soll, auch wenn die Fahrzeuge keine Startnummer tragen.

Ja, und genau das ist unsere große Stärke. TrackSorter erkennt jedes Fahrzeug an seinem Gesamterscheinungsbild, nicht nur an seiner Nummer. Die Gruppierung funktioniert sogar ohne Startnummer, ohne Kennzeichen oder mit verdeckten Angaben. Auch angeschnittene oder teilweise von einem anderen Fahrzeug verdeckte Fahrzeuge werden erkannt. Startnummern, Kennzeichen, Sponsoren und Fahrerausrüstung werden gelesen, wenn sie sichtbar sind, und ergänzen die Identifizierung.

TrackSorter sortiert Autos und Motorräder in allen Rennstrecken-Disziplinen: Trackdays, freie Fahrten und Rennen. Motorräder werden nach Fahrer sortiert, von vorn, von der Seite oder von hinten. Bei Straßenautos liefert die Software zusätzlich Marke, Modell und Kennzeichen, sofern es lesbar ist. Karts, Quads und Trucks werden noch nicht unterstützt.

Ja. Unsere KI lernt laufend aus den von Fotografen bestätigten Sortierungen: Je mehr der Dienst genutzt wird, desto genauer werden die Gruppierungen. Die Software wird dank des Feedbacks der Nutzer laufend und schnell weiterentwickelt. Sie entsteht von und für Fotografen an der Strecke.

Automatische KI-Sortierung, die jeder Fotograf bedienen kann.

Der Ablauf ist ganz einfach:
1. Wählen Sie einen Fotoordner
2. Bestätigen Sie die vorgeschlagenen automatischen Gruppierungen
3. Wenden Sie die Sortierung auf Ihre Originale an

Keine komplizierte Konfiguration, keine technischen Einstellungen. Unsere Software wurde für Fotografen gemacht, nicht für IT-Fachleute. Bei Fragen ist unser Team für Sie da.

Ihre Originale nicht: Sie bleiben auf Ihrem Computer. Nur leichte Vorschaubilder (kleine Versionen Ihrer Fotos) werden zur Analyse gesendet, die in Frankreich erfolgt. Ihre originalen RAW- oder JPEG-Dateien bleiben, wo sie sind, bis Sie entschieden haben, wie sie sortiert werden: Dann verschiebt oder kopiert TrackSorter sie auf Ihrem Computer, ein Ordner pro Fahrzeug, ohne sie je zu verändern.

Ja, ab dem Premium-Tarif: Canon CR2 und CR3, Nikon NEF, Sony ARW, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus ORF und DNG, ohne vorherige Umwandlung in JPEG. JPEG, PNG, TIFF und BMP funktionieren in allen Tarifen. Der Gratismonat Premium bei der Registrierung schließt RAW ein.

Ja, ab dem Premium-Tarif (MP4, MOV, AVI, MKV, M4V, MTS und M2TS). Videos werden wie Fotos analysiert und zusammen mit den Fotos desselben Fahrzeugs einsortiert. Standardmäßig verbraucht ein Video 4 Credits.

Die Analyse läuft im Hintergrund: Sie können im Laufe des Tages hochladen. Danach rechnen Sie mit einigen Dutzend Minuten Prüfung für einen typischen Tag, während das Sortieren derselben Fotos von Hand leicht 8 Stunden dauert. Den Ablauf Schritt für Schritt ansehen →

Sie starten kostenlos: Bei der Registrierung erhalten Sie 3.000 Credits und 1 Monat Premium, ohne Kreditkarte. Danach zahlen Sie die Credits, die Sie verbrauchen: im Schnitt rund 1,1 Credits pro Foto, also rund 3.300 Credits für einen typischen Tag mit 3.000 Fotos, rund 33 € in Paketen.

Credit-Pakete: 3.000 Credits für 30 €, 10.000 Credits für 90 €, 30.000 Credits für 250 €. Credits verfallen nicht.
Abos (optional; sie bringen Geschwindigkeit, Optionen und monatlich enthaltene Credits): Standard 15 €, Premium 60 €, Agency 120 € pro Monat. Bei jährlicher Zahlung zahlen Sie 9 von 12 Monaten.

Preise zzgl. MwSt. Alle Preise ansehen →

Für jedes erkannte Fahrzeug wird ein Credit abgezogen. Je nach Einstellung in der Anwendung kann ein Foto ein oder mehrere Fahrzeuge zählen.

Abrechnung nach Verbrauch. Gezählt werden nur die Bilder, die Sie senden: im Schnitt rund 1,1 Credits pro Foto, also rund 3.300 Credits für einen typischen Tag mit 3.000 Fotos. Standardmäßig verbraucht ein Video 4 Credits.

Ihr Credit-Guthaben sehen Sie jederzeit auf Ihrer Abo-Seite.

Nein. Ihre Credits bleiben verfügbar, solange Sie sie nicht nutzen. Auch wenn Ihr Abo abläuft, bleiben Ihre Credits erhalten. Sie können sie verwenden, wann Sie wollen.

Bei der Kontoerstellung erhalten Sie 3.000 kostenlose Credits und 1 Monat Premium, ohne Kreditkarte. Das reicht, um einen echten Trackday zu sortieren: rund 2.700 Fotos mit den Standardeinstellungen, RAW und Videos im Premium-Monat inklusive.

Jedes Abo bringt Funktionen, Analysegeschwindigkeit und monatlich enthaltene Credits:

Gratis: 3.000 Credits + 1 Monat Premium, einmalig bei der Registrierung, um den Dienst kennenzulernen
Standard: für gelegentliche Fotografen, 1.000 Credits pro Monat inklusive
Premium: für regelmäßige Fotografen, RAW und Video, 5.000 Credits pro Monat, bis zu 5.000 Fotos pro Stunde
Agency: für Teams, bis zu 5 Fotografenkonten, 10.000 Credits pro Monat, bis zu 10.000 Fotos pro Stunde

Alle Preise ansehen →

Sie können jederzeit auf ein höheres Abo umsteigen. Der Wechsel erfolgt sofort und Ihre verbleibenden Tage werden übertragen.

Hinweis: Ein Wechsel auf ein niedrigeres Abo (Downgrade) ist nicht möglich. Wenn Sie nicht verlängern möchten, wird Ihr Konto am Ende des Zeitraums einfach wieder zur kostenlosen Version, und Ihre Credits bleiben erhalten.

Gute Nachricht: Jahresabos sind günstiger. Mit einem Jahresabo erhalten Sie 3 Monate gratis. Sie zahlen also 9 Monate statt 12.

Ganz einfach: Sie empfehlen TrackSorter einem Fotografenkollegen. Wenn er sich registriert und ein kostenpflichtiges Abo abschließt, erhalten Sie beide Gratis-Credits als Geschenk. Eine Win-win-Situation.

Ganz leicht:

1. Melden Sie sich bei Ihrem TrackSorter-Konto an
2. Öffnen Sie den Bereich „Empfehlung“ in Ihrem Konto
3. Dort finden Sie Ihren persönlichen Empfehlungscode (oder einen Link zum Teilen)
4. Schicken Sie diesen Code oder Link an Ihre Fotografenkollegen

Sobald sie sich registrieren und ein Abo abschließen, werden die Credits automatisch beiden Konten gutgeschrieben.

Die geschenkten Credits entsprechen dem Wert des Abos, das Ihr geworbener Kollege wählt. Schließt er zum Beispiel ein Standard-Abo ab, erhalten Sie beide den Gegenwert eines Monats Standard-Credits.

Ja, um Missbrauch zu vermeiden, können Sie bis zu 20 Personen pro Jahr empfehlen. Der Zähler wird jedes Jahr am 1. Januar zurückgesetzt. Das reicht völlig, um den Dienst all Ihren Kollegen zu empfehlen.

Er kann Ihren Code (oder Ihre E-Mail-Adresse) bei der Zahlung seines ersten Abos eingeben. Auf der Zahlungsseite gibt es dafür ein eigenes Feld. Sie können ihm auch direkt Ihren Empfehlungslink schicken, dann ist der Code bereits ausgefüllt.

Ja. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihr geworbener Kollege sein Abo abgeschlossen hat. Die Credits erscheinen außerdem im Verlauf Ihres Kontos.

Promo-Codes geben Sie auf Ihrer Abo-Seite ein. Dort finden Sie ein eigenes Feld für Ihren Code. Klicken Sie auf „Anwenden“, und wenn der Code gültig ist, werden die Vorteile sofort angezeigt.

Geben Sie den Code einfach auf der Zahlungsseite ein. Das System zeigt Ihnen sofort an, ob er gültig ist, und nennt den anwendbaren Rabatt. Codes haben manchmal ein Ablaufdatum oder eine maximale Anzahl von Nutzungen.

Ja, beides lässt sich kombinieren. Der Empfehlungscode ist auf 1 pro Konto begrenzt (nutzbar beim ersten Kauf). Promo-Codes sind dagegen unbegrenzt: Sie können im Laufe der Zeit mehrere nutzen, je nach Verfügbarkeit.

Promo-Codes können Ihnen verschiedene Vorteile bieten:

- Gratis-Abomonate
- Bonus-Credits
- Oder manchmal beides zugleich.

Die genauen Details hängen vom jeweiligen Code ab.

Wir teilen Promo-Codes bei verschiedenen Gelegenheiten:

- Auf Fotomessen und Motorsportevents
- In unseren sozialen Netzwerken
- In unserem Newsletter
- Über unsere Partner (Fotoschulungen, Magazine usw.)

Halten Sie die Augen offen.

Sie können per Kreditkarte zahlen (Visa, Mastercard). Die Zahlung ist sicher und Ihre Bankdaten werden nie auf unseren Servern gespeichert.

Ja, selbstverständlich. Nach jeder Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung als PDF per E-Mail. Alle Ihre Rechnungen finden Sie außerdem in Ihrem Kundenbereich unter „Verlauf“.

Auf jeden Fall. Unsere Rechnungen enthalten alle gesetzlichen Pflichtangaben: Rechnungsnummer, Angaben zu Ihrem Unternehmen, Leistungsbeschreibung, Nettobetrag, MwSt. und Bruttobetrag. Sie entsprechen vollständig den französischen und europäischen Buchhaltungsvorschriften.

Sie zahlen die französische MwSt. zum Regelsatz von 20 %. Diese MwSt. ist auf Ihrer Rechnung ausgewiesen und als Vorsteuer abziehbar, wenn Sie umsatzsteuerpflichtig sind.

Wenn Sie eine gültige USt-IdNr. haben, wird keine MwSt. berechnet (Reverse-Charge-Verfahren). Geben Sie einfach Ihre USt-IdNr. in Ihrem Profil ein, wir prüfen sie automatisch. Auf Ihrer Rechnung wird vermerkt, dass die Steuerschuldnerschaft auf den Leistungsempfänger übergeht.

Nein, wenn Sie außerhalb der Europäischen Union ansässig sind, zahlen Sie keine französische MwSt.: Der angezeigte Preis ist der Betrag, den Sie zahlen. Die Preise sind in Euro. Die Rechnung wird netto mit dem entsprechenden gesetzlichen Hinweis ausgestellt.

Prüfen Sie vor der Zahlung, ob Ihre Angaben im Profil aktuell sind (Name, Adresse, gegebenenfalls USt-IdNr.). Diese Angaben werden für Ihre Rechnungen verwendet. Wenn Sie eine bereits ausgestellte Rechnung ändern lassen müssen, kontaktieren Sie uns.

Nein, es gibt keine automatische Verlängerung. Kurz bevor Ihr Abo abläuft, erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail. Sie entscheiden, ob Sie verlängern oder nicht. Wenn Sie nicht verlängern, wird Ihr Konto einfach wieder zur kostenlosen Version.

Ja: Windows 10 oder 11, macOS 12 und neuer (Apple M1 und Nachfolger), Linux. Sie brauchen keinen leistungsstarken Computer: keine Grafikkarte, 8 GB Arbeitsspeicher reichen, 16 GB werden empfohlen. Die Anwendung steht in Ihrem Workspace bereit.

Die Website gibt es auf Deutsch, Französisch, Englisch, Spanisch und Italienisch. Die Desktop-Anwendung, der Online-Sortierbereich (Workspace) und die Besuchergalerien sind auf Englisch.

Ja. Die Software enthält eine skriptfähige Kommandozeile (CLI) mit JSON-Ausgabe: Analyse, Überwachung und Ablage der Fotos lassen sich mit Ihren eigenen Skripten steuern. Der Agency-Tarif bietet zusätzlich Zugriff auf eine API für die Gruppierung nach Fahrzeug, um TrackSorter mit Ihrer Galerie oder Ihrem Verkaufssystem zu verbinden. Die vollständige Dokumentation wird mit der Software geliefert.

Ja, eine Internetverbindung ist erforderlich: TrackSorter hat keinen Offline-Modus. Schnell muss sie aber nicht sein: Es werden nur leichte Vorschaubilder gesendet (rund 1 GB für 3.000 Fotos), 4G reicht aus, und Sie können in mehreren Etappen hochladen. Sie können die Analyse sogar von der Strecke aus starten, mit Ihrem Smartphone als Hotspot.

Nein. Ihre Originalfotos bleiben auf Ihrem Computer. Wir speichern nur die Vorschaubilder und die Analyseergebnisse. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Fotos.

Die Lösung wird zu 100 % in Frankreich gehostet, außerhalb der Clouds der großen US-Konzerne, auf eigenen Servern. Ihre Bilder werden niemals kommerziell verwertet und Ihre Urheberrechte werden vollständig gewahrt. Die Software ist zu 100 % proprietär und intern entwickelt.

Ja, Sie können TrackSorter auf mehreren Computern installieren und sich mit demselben Konto anmelden. Achtung: Aus Sicherheitsgründen kann immer nur eine Sitzung gleichzeitig aktiv sein.

Jeder Tarif hat seine eigene Analysegeschwindigkeit: bis zu 300 Fotos pro Stunde mit Gratis, 1.000 mit Standard, 5.000 mit Premium und 10.000 mit Agency. Darüber hinaus gibt es auf Anfrage einen Burst-Modus: bis zu 25.000 Fotos pro Stunde, je nach verfügbarer Kapazität. Für ein größeres oder regelmäßiges Volumen kontaktieren Sie uns, damit wir es für Ihre Termine einplanen.

Ihr Tarif legt eine Höchstgeschwindigkeit pro Konto fest: bis zu 5.000 Fotos pro Stunde mit Premium und bis zu 10.000 mit Agency. Diese Obergrenze pro Konto sorgt für gleichmäßige Bearbeitungszeiten für alle: Sie laden im Laufe des Tages hoch, und die Analyse hält Schritt. Der Burst-Modus (bis zu 25.000 Fotos pro Stunde, auf Anfrage) nutzt freie Kapazität und ist keine garantierte Geschwindigkeit. Bei besonderen Anforderungen kontaktieren Sie uns.

Nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Beschreiben Sie Ihr Problem ruhig ausführlich, so können wir schneller antworten.

Lesen Sie unseren Leitfaden mit Best Practices, um die Erkennungsqualität zu optimieren. Dort finden Sie Tipps zu Aufnahmewinkeln, Licht und empfohlenen Einstellungen.

Ja, mit dem Agency-Tarif: Jedes Teammitglied (bis zu 5 Fotografenkonten) hat seinen eigenen Zugang, und mehrere Personen können dasselbe Event gleichzeitig sortieren. Ihre Fotos werden von der Strecke hochgeladen, und eine Assistenz sortiert sie im Browser, von überall aus, während Sie weiter fotografieren. In den anderen Tarifen gehört ein Konto einer einzigen Person: Es ist immer nur eine Sitzung aktiv, und Zugangsdaten werden nicht weitergegeben (siehe Nutzungsbedingungen). Sie können aber an der Strecke hochladen und später an einem beliebigen Computer sortieren.

Ja. Sie können die Starterliste (Fahrer oder Fahrzeuge) und die erwartete Zahl der Fahrzeuge pro Gruppe eingeben: Gruppierung und Ordnerbenennung werden dadurch genauer. Wie das geht, steht in der Anleitung und in den Best Practices. Sessions und Gruppen werden von Haus aus verwaltet: Jede Gruppe bleibt getrennt.

Ja. Jedes Event lässt sich über einen einzigen Link als Besuchergalerie teilen, in allen Tarifen. Zwei Modi: live während des Events (die Galerie aktualisiert sich selbst und kann die Fotos eines einzelnen Fahrzeugs filtern, ideal auf einem Tablet an Ihrem Stand oder für das Team eines Fahrers im Rennen) oder mit Ihrer bestätigten Sortierung nach dem Event. Die Fotos tragen ein Wasserzeichen, standardmäßig hinterlassen die Besucher ihre E-Mail-Adresse für den Zugang (abschaltbar), und ein Kaufbutton kann auf Ihren eigenen Zahlungslink verweisen. Der Kauf findet nicht auf TrackSorter statt (eine integrierte Zahlungslösung ist in Entwicklung). In den kostenpflichtigen Tarifen lässt sich die Galerie vollständig auf Ihren Namen anpassen: Logo, Wasserzeichen, Begrüßungstext.

Auf zwei Arten. 1. Schnelligkeit: Ihre Fotos werden schon während des Events analysiert und gruppiert, sobald Sie sie hochladen. Sie bestätigen die Sortierung am selben Abend oder am nächsten Morgen und liefern, solange die Begeisterung der Teilnehmer am größten ist. 2. Galerien pro Fahrzeug: Teilen Sie während des Events eine Live-Galerie (jedes neue passende Foto kommt automatisch hinzu) oder nach dem Sortieren eine von Hand bestätigte Auswahlgalerie. Die Seite ist anpassbar und kann auf Ihre Zahlungsseite verweisen. Der Teilnehmer sieht alle seine Fotos auf einen Blick und kauft mehr. Und das zu vernünftigen Kosten: Ein typischer Tag mit 3.000 Fotos verbraucht rund 3.300 Credits, also rund 33 € in Paketen. Aus einem Tag Sortieren von Hand werden einige Dutzend Minuten Prüfung, und Ihre Verkäufe kommen früher. Die drei konkreten Szenarien ansehen →