Domande frequenti

TrackSorter smista automaticamente le tue foto in pista, auto e moto, in una cartella per veicolo o per pilota. Riconosce ogni veicolo dal suo aspetto, di fronte, di lato o da dietro, anche senza numero visibile. Tu confermi i gruppi; i tuoi originali restano intatti. TrackSorter non ritocca e non seleziona le tue foto: le smista.

Apri una vera galleria cliente, come farebbe un partecipante →

Ai fotografi che seguono trackday, turni liberi e gare, di auto o di moto: freelance, agenzie e team di più fotografi. TrackSorter è pensato per le giornate in cui ogni partecipante deve ricevere le proprie foto tra migliaia di altre, anche quando i veicoli non hanno numero.

Sì, ed è il nostro punto di forza. TrackSorter identifica ogni veicolo dal suo aspetto complessivo, non solo dal numero. Il raggruppamento funziona anche senza numero di gara, senza targa o con informazioni nascoste. Vengono rilevati anche i veicoli tagliati dall’inquadratura o in parte nascosti da un altro. Numeri, targhe, sponsor e abbigliamento del pilota vengono letti quando sono visibili e completano l’identificazione.

TrackSorter smista auto e moto in tutte le discipline in pista: trackday, turni liberi e gare. Le moto vengono smistate per pilota, di fronte, di lato o da dietro. Per le auto stradali, il software indica anche marca, modello e targa quando è leggibile. Kart, quad e camion non sono ancora supportati.

Sì. La nostra IA impara di continuo dagli smistamenti confermati dai fotografi: più il servizio viene usato, più i raggruppamenti sono precisi. Il software è sviluppato in modo continuo e reattivo grazie ai riscontri degli utenti: è creato da e per fotografi sul campo.

Lo smistamento automatico con IA alla portata dei fotografi.

Il processo è molto semplice:
1. Seleziona una cartella di foto
2. Conferma i raggruppamenti automatici proposti
3. Applica lo smistamento ai tuoi originali

Nessuna configurazione complessa, nessuna impostazione tecnica. Il nostro software è stato pensato per i fotografi, non per gli informatici. Per qualsiasi domanda, il nostro team è qui per aiutarti.

I tuoi originali no: restano sul tuo computer. Vengono inviate solo miniature leggere (piccole versioni delle tue foto) per l’analisi, effettuata in Francia. I tuoi file RAW o JPEG originali non si spostano finché non hai deciso come smistarli: a quel punto TrackSorter li sposta o li copia sul tuo computer, una cartella per veicolo, senza mai modificarli.

Sì, a partire dal piano Premium: Canon CR2 e CR3, Nikon NEF, Sony ARW, Fujifilm RAF, Panasonic RW2, Olympus ORF e DNG, senza bisogno di convertirli prima in JPEG. JPEG, PNG, TIFF e BMP funzionano con tutti i piani. Il mese di Premium offerto all’iscrizione include i RAW.

Sì, a partire dal piano Premium (MP4, MOV, AVI, MKV, M4V, MTS e M2TS). I video vengono analizzati come le foto e smistati insieme alle foto dello stesso veicolo. Per impostazione predefinita, un video consuma 4 crediti.

L’analisi avviene in background: puoi inviare le foto nel corso della giornata. Poi conta qualche decina di minuti di verifica per una giornata tipo, quando smistare a mano le stesse foto richiede facilmente 8 ore. Vedi il flusso di lavoro dettagliato, passo passo →

Puoi iniziare gratis: all’iscrizione ricevi 3.000 crediti e 1 mese di Premium, senza carta di credito. Dopo, paghi i crediti che consumi: in media circa 1,1 crediti per foto, cioè circa 3.300 crediti per una giornata tipo da 3.000 foto, circa 33 € in pacchetti.

Pacchetti di crediti: 3.000 crediti a 30 €, 10.000 crediti a 90 €, 30.000 crediti a 250 €. I crediti non scadono.
Abbonamenti (facoltativi; aggiungono velocità, opzioni e crediti inclusi ogni mese): Standard 15 €, Premium 60 €, Agency 120 € al mese. Con il piano annuale paghi 9 mesi su 12.

Prezzi IVA esclusa. Vedi tutti i prezzi →

Per ogni veicolo rilevato viene scalato un credito. A seconda dell’impostazione scelta nell’applicazione, una foto può contare uno o più veicoli.

Paghi ciò che usi. Vengono conteggiate solo le immagini inviate: in media circa 1,1 crediti per foto, cioè circa 3.300 crediti per una giornata tipo da 3.000 foto. Per impostazione predefinita, un video consuma 4 crediti.

Puoi vedere il tuo saldo crediti in qualsiasi momento nella tua pagina abbonamento.

No. I tuoi crediti restano disponibili finché non li usi. Anche se il tuo abbonamento scade, i crediti vengono conservati. Potrai usarli quando vorrai.

Quando crei il tuo account ricevi 3.000 crediti gratuiti e 1 mese di Premium, senza carta di credito. Bastano per smistare un vero trackday: circa 2.700 foto con le impostazioni predefinite, RAW e video inclusi durante il mese Premium.

Ogni abbonamento aggiunge funzionalità, velocità di analisi e crediti inclusi ogni mese:

Gratis: 3.000 crediti + 1 mese di Premium offerti una sola volta all’iscrizione per scoprire il servizio
Standard: per i fotografi occasionali, 1.000 crediti inclusi al mese
Premium: per i fotografi regolari, RAW e video, 5.000 crediti al mese, fino a 5.000 foto all’ora
Agency: per i team, fino a 5 account fotografo, 10.000 crediti al mese, fino a 10.000 foto all’ora

Vedi tutti i prezzi →

Puoi passare a un abbonamento superiore in qualsiasi momento. Il cambio è immediato e i giorni rimanenti vengono riportati.

Nota: il passaggio a un abbonamento inferiore (downgrade) non è possibile. Se non vuoi rinnovare, a fine periodo il tuo account torna semplicemente alla versione gratuita e conservi i tuoi crediti.

Buone notizie: gli abbonamenti annuali sono più convenienti. Con un anno di abbonamento hai 3 mesi in omaggio. È come pagare 9 mesi invece di 12.

È semplice: consigli TrackSorter a un collega fotografo. Quando si registra e sottoscrive un abbonamento a pagamento, ricevete entrambi crediti gratuiti in regalo. Ci guadagnate tutti e due.

È facilissimo:

1. Accedi al tuo account TrackSorter
2. Vai nella sezione « Referral » del tuo spazio
3. Lì trovi il tuo codice referral personale (o un link da condividere)
4. Invia questo codice o questo link ai tuoi colleghi fotografi

Quando si registrano e sottoscrivono un abbonamento, i crediti vengono aggiunti automaticamente a entrambi gli account.

I crediti offerti corrispondono al valore dell’abbonamento scelto dalla persona invitata. Per esempio, se sottoscrive un abbonamento Standard, ricevete entrambi l’equivalente di un mese di crediti Standard.

Sì, per evitare abusi puoi invitare fino a 20 persone all’anno. Il contatore si azzera ogni 1° gennaio. È più che sufficiente per consigliare il servizio a tutti i tuoi colleghi.

La persona invitata può inserire il tuo codice (o la tua e-mail) al momento di pagare il suo primo abbonamento. Nella pagina di pagamento c’è un campo apposito. Puoi anche inviarle direttamente il tuo link referral, così il codice sarà già compilato.

Sì. Ricevi un’e-mail non appena la persona invitata completa il suo abbonamento. Vedrai anche i crediti comparire nello storico del tuo account.

I codici promozionali si inseriscono nella pagina Abbonamento. Lì trovi un campo dedicato in cui inserire il tuo codice. Clicca su « Applica » e, se il codice è valido, i vantaggi compariranno subito.

Inserisci semplicemente il codice nella pagina di pagamento. Il sistema ti dirà subito se è valido o no e ti mostrerà lo sconto applicabile. I codici a volte hanno una data di scadenza o un numero massimo di utilizzi.

Sì, puoi cumularli. Il codice referral è limitato a 1 solo per account (utilizzabile al primo acquisto). I codici promozionali invece non hanno limiti: puoi usarne diversi nel tempo, in base alla loro disponibilità.

I codici promozionali possono offrirti diversi vantaggi:

- Mesi di abbonamento gratuiti
- Crediti bonus
- O a volte entrambi.

I dettagli esatti dipendono da ciascun codice.

Condividiamo codici promozionali in varie occasioni:

- Fiere di fotografia ed eventi di motorsport
- Sui nostri social
- Nella nostra newsletter
- Tramite i nostri partner (corsi di fotografia, riviste, ecc.)

Tieni gli occhi aperti.

Puoi pagare con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard). Il pagamento è sicuro e i tuoi dati bancari non vengono mai memorizzati sui nostri server.

Sì, certo. Dopo ogni pagamento ricevi automaticamente una fattura via e-mail in formato PDF. Puoi anche ritrovare tutte le tue fatture nella tua area clienti, sezione « Storico ».

Assolutamente. Le nostre fatture contengono tutte le indicazioni obbligatorie per legge: numero di fattura, dati della tua azienda, dettaglio delle prestazioni, importo imponibile, IVA e totale. Sono pienamente conformi ai requisiti contabili francesi ed europei.

Paghi l’IVA francese all’aliquota ordinaria del 20%. Questa IVA è indicata in fattura ed è detraibile se sei soggetto IVA.

Se hai una partita IVA intracomunitaria valida, l’IVA non viene addebitata (inversione contabile). Ti basta inserire la tua partita IVA nel tuo profilo: la verifichiamo automaticamente. La tua fattura indicherà che l’IVA è soggetta a inversione contabile.

No, se hai sede fuori dall’Unione europea non paghi l’IVA francese: il prezzo indicato è l’importo che paghi. I prezzi sono in euro. La fattura sarà emessa senza IVA con la dicitura legale appropriata.

Prima di pagare, assicurati che i tuoi dati siano aggiornati nel tuo profilo (nome, indirizzo, partita IVA se applicabile). Questi dati vengono usati per generare le fatture. Se devi modificare una fattura già emessa, contattaci.

No, non c’è rinnovo automatico. Quando il tuo abbonamento sta per scadere ricevi un promemoria via e-mail. Sei tu a decidere se rinnovare o no. Se non rinnovi, il tuo account torna semplicemente alla versione gratuita.

Sì: Windows 10 o 11, macOS 12 e successivi (Apple M1 e successivi), Linux. Non serve un computer potente: nessuna scheda grafica, bastano 8 GB di memoria, 16 GB consigliati. L’applicazione è disponibile nel tuo workspace.

Il sito è disponibile in italiano, francese, inglese, spagnolo e tedesco. L’applicazione desktop, lo spazio di smistamento online (workspace) e le gallerie visitatori sono in inglese.

Sì. Il software include un’interfaccia a riga di comando (CLI) programmabile con output JSON: analisi, monitoraggio e smistamento delle foto possono essere gestiti dai tuoi script. Il piano Agency dà in più accesso a un’API di raggruppamento per veicolo per collegare TrackSorter alla tua galleria o al tuo sistema di vendita. La documentazione completa è fornita con il software.

Sì, serve una connessione internet: TrackSorter non ha una modalità offline. Non deve però essere veloce: vengono inviate solo miniature leggere (circa 1 GB per 3.000 foto), una connessione 4G basta e puoi inviare le foto in più volte. Puoi persino avviare l’analisi dal circuito, con lo smartphone in hotspot.

No. Le tue foto originali restano sul tuo computer. Noi conserviamo solo le miniature e i risultati dell’analisi. Mantieni il pieno controllo sulle tue foto.

La soluzione è ospitata al 100% in Francia, fuori dai cloud dei colossi del web, su server interamente nostri. Le tue immagini non sono oggetto di alcuno sfruttamento commerciale e i tuoi diritti d’autore sono pienamente rispettati. Il software è proprietario al 100%, sviluppato internamente.

Sì, puoi installare TrackSorter su più computer e accedere con lo stesso account. Attenzione: per motivi di sicurezza può essere attiva una sola sessione alla volta.

Ogni piano ha la sua velocità di analisi: fino a 300 foto all’ora con Gratis, 1.000 con Standard, 5.000 con Premium e 10.000 con Agency. Oltre, è disponibile su richiesta una modalità Burst: fino a 25.000 foto all’ora, in base alla capacità disponibile. Per un volume più alto o ricorrente, contattaci per organizzarlo sulle tue date.

Il tuo piano fissa una velocità massima per account: fino a 5.000 foto all’ora con Premium e fino a 10.000 con Agency. Questo limite per account mantiene tempi regolari per tutti: invii le foto nel corso della giornata e l’analisi tiene il passo. La modalità Burst (fino a 25.000 foto all’ora, su richiesta) usa la capacità libera e non è una velocità garantita. Per esigenze specifiche, contattaci.

Usa il nostro modulo di contatto. Di solito rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi. Descrivi pure il problema nel dettaglio: ci aiuta a risponderti più in fretta.

Consulta la nostra guida alle buone pratiche per ottimizzare la qualità del rilevamento. Troverai consigli sulle angolazioni di ripresa, sulla luce e sulle impostazioni consigliate.

Sì, con il piano Agency: ogni membro del team (fino a 5 account fotografo) ha il proprio accesso, e più persone possono smistare lo stesso evento contemporaneamente. Le tue foto partono dal circuito e un assistente le smista nel browser, da qualsiasi luogo, mentre tu continui a fotografare. Con gli altri piani, un account corrisponde a una sola persona: è attiva una sola sessione alla volta e le credenziali non si condividono (vedi le condizioni d’uso). Puoi comunque inviare le foto dal circuito e smistarle più tardi da qualsiasi computer.

Sì. Puoi inserire la lista iscritti (piloti o veicoli) e il numero di veicoli previsto per gruppo: raggruppamento e nomi delle cartelle diventano più precisi. Consulta la guida e le buone pratiche per la procedura. La gestione di turni e gruppi è nativa: ogni gruppo resta separato.

Sì. Ogni evento può essere condiviso con un link unico verso una galleria visitatori, disponibile con tutti i piani. Due modalità: in diretta durante l’evento (la galleria si aggiorna da sola e può filtrare le foto di un solo veicolo, ideale su un tablet al tuo stand, o per il team di un pilota in gara) oppure con il tuo smistamento confermato a evento finito. Le foto hanno la filigrana, per impostazione predefinita i visitatori lasciano la loro e-mail per accedere (opzione disattivabile) e un pulsante di acquisto può rimandare al tuo link di pagamento: l’acquisto non avviene su TrackSorter (una soluzione di pagamento integrata è in fase di sviluppo). Con i piani a pagamento la galleria è completamente personalizzabile a tuo nome: logo, filigrana, testo di benvenuto.

In due modi. 1. La rapidità: le tue foto vengono analizzate e raggruppate man mano che le invii, durante l’evento. Confermi lo smistamento la sera stessa o la mattina dopo, e consegni quando l’entusiasmo dei partecipanti è al massimo. 2. Le gallerie per veicolo: condividi una galleria in diretta durante l’evento (ogni nuova foto corrispondente si aggiunge automaticamente) o una galleria di selezione confermata a mano a evento smistato. La pagina è personalizzabile e può rimandare al tuo sito di pagamento. Il partecipante vede tutte le sue foto in un attimo, e compra di più. Il tutto a un costo ragionevole: una giornata tipo da 3.000 foto consuma circa 3.300 crediti, cioè circa 33 € in pacchetti. Una giornata di smistamento a mano diventa qualche decina di minuti di verifica, e le vendite arrivano prima. Vedi i tre scenari concreti →